Conditions Générales de Service
Bienvenue chez JurisAînés, votre partenaire juridique de confiance dédié aux retraités. Nous nous engageons à fournir des services juridiques adaptés à vos besoins spécifiques, tout en respectant les lois et réglementations en vigueur. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions générales suivantes.
Les présentes conditions s'appliquent à tous nos services, y compris, mais sans s'y limiter, aux consultations juridiques, à la rédaction de documents légaux et aux conseils en matière de succession. Notre objectif est de garantir que chaque client bénéficie d'un service personnalisé et efficace.
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Toutes les données collectées lors de votre interaction avec JurisAînés sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Nous ne partagerons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est requis par la loi.
Nos services sont fournis par des professionnels qualifiés et expérimentés dans le domaine du droit des personnes âgées. Chaque membre de notre équipe a une connaissance approfondie des questions juridiques qui touchent les retraités, ce qui nous permet de vous offrir des conseils précis et adaptés.
Pour toute question ou préoccupation concernant nos services, vous pouvez nous contacter par email à newsletter@jurisaines.com ou par téléphone au +41 58 666 40 00 . Nous vous encourageons à nous faire part de vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
En utilisant nos services, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Il est de votre responsabilité de nous informer de tout changement concernant vos informations personnelles ou vos besoins juridiques.
JurisAînés se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuels changements.
Nous tenons également à vous informer que nos services peuvent inclure des liens vers des sites tiers. JurisAînés n'assume aucune responsabilité pour le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous conseillons de lire les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des sites tiers que vous visitez.
En cas de litige, les parties s'efforceront de résoudre le problème à l'amiable. Si une solution amiable n'est pas trouvée, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lugano, en Suisse, conformément à la législation en vigueur.
Merci de faire confiance à JurisAînés pour vos besoins juridiques. Nous sommes ici pour vous accompagner et vous offrir des solutions juridiques adaptées à votre situation de retraité.
Conditions de Retour
Chez JurisAînés, nous comprenons que la tranquillité d'esprit est essentielle pour nos clients retraités. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir des services juridiques de haute qualité. Cependant, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services, nous avons mis en place une politique de retour claire et transparente.
Nos services sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des retraités, et nous nous efforçons d'assurer la satisfaction de chaque client. Si vous souhaitez retourner un service, nous vous prions de nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la prestation. Cela nous permettra de comprendre vos préoccupations et de trouver une solution adaptée.
Pour initier un retour, veuillez nous envoyer un email à newsletter@jurisaines.com ou nous appeler au +41 58 666 40 00 . Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de répondre à toutes vos questions concernant le processus de retour.
Nous vous encourageons à fournir des détails précis sur la nature de votre insatisfaction. Cela nous aidera à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. Nous croyons fermement qu'un dialogue ouvert est la clé pour bâtir une relation de confiance avec nos clients.
Il est important de noter que certains services peuvent être exclus de notre politique de retour, notamment ceux qui ont été personnalisés ou adaptés spécifiquement à vos besoins. Nous vous informerons clairement lors de la commande si un service est soumis à des conditions spéciales.
Après réception de votre demande de retour, nous procéderons à une évaluation rapide. Si votre demande est approuvée, nous vous proposerons un remboursement complet ou un échange de service, selon votre préférence. Nous nous engageons à traiter toutes les demandes dans les plus brefs délais.
Nous tenons à rassurer nos clients que la satisfaction est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, nous vous encourageons à nous faire part de vos commentaires. Votre opinion est essentielle pour nous aider à améliorer continuellement nos services.
En tant qu'entreprise dédiée aux services juridiques pour les retraités, nous nous engageons à respecter toutes les réglementations en matière de consommation. Ainsi, tous les retours seront traités conformément à la législation en vigueur en Suisse.
Notre adresse pour toute correspondance liée aux retours est : Via Giuseppe Buffi 13, 6900 Lugano, Suisse. N'hésitez pas à nous écrire si vous préférez traiter votre demande par voie postale.
Merci de faire confiance à JurisAînés pour vos besoins juridiques. Nous sommes ici pour vous accompagner à chaque étape et nous nous engageons à vous offrir un service qui dépasse vos attentes.